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Jutta D. Blume - Training und Coaching

Verkaufen am Telefon (Basistraining Outbound)

Egal, ob es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung per Telefon anzubieten – wenige Sekunden entscheiden über Erfolg oder Misserfolg. Die richtige Einstellung, die Stimme, aber auch die Wortwahl kann das Zünglein an der Waage sein. Lernen Sie die richtige Einstellung und entscheidenden Tipps kennen, mit denen man innerhalb kürzester Zeit einen persönlichen Draht herstellen und das Vertrauen aufbauen kann, das für die Vereinbarung eines Termins oder den Vertragsabschluss nötig ist.

Ziel: Die Teilnehmer/innen lernen die vorbereitenden Erfolgskriterien, sowie die Phasen eines Akquisegesprächs kennen. Sie erfahren Möglichkeiten, an den Entscheider heranzukommen und diesen für Ihr Angebot zu interessieren. Darüber hinaus wird die Schnellmethode für einen Termin vor Ort geübt, die die Terminquote revolutioniert.

Zielgruppe: Menschen, die Vertrieb bzw. Verkauf per Telefon betreiben, sowohl mit Endkunden, wie auch mit Businessklientel
Vorkenntnisse: keine
Methoden: Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, Rollenspiele.
Dauer: 1 Tag

 
   Jutta D. Blume · Nürnberg · Roth ·  Telefon: 09177-4847 377  · E-Mail:  ·  Kontakt  ·  Impressum  ·  Datenschutz